社會局盧禹璁局長表示：目前臺南市列冊街友計227人，其中超過半數的街友平日選擇露宿在街頭，每逢寒流來襲，社會局及慈聯基金會就會迅速啟動街友低溫關懷機制，積極勸導街友入住街友中心避寒，社會局在南區及新營區各設置一處街友中心，共有40個床位，提供入住、基本生活所需及就業重建等協助服務。

年逾50歲的阿國，因家庭變故，輾轉從北部來到臺南生活，主要活動範圍在東豐地下道附近，阿國因罹患心血管疾病及多種慢性病，腿部不良於行，平日需使用助行器，每當寒流來襲阿國的身體總是變得特別虛弱。

近日社工在深夜進行低溫關懷時發現阿國蜷曲地板不停發抖，腿部嚴重浮腫，於是趕緊陪同阿國就醫，並安排他在年節期間先暫住街友中心，讓阿國在年關將至前有個安身之處。阿國表示感謝社工的協助，在街友中心有熱水澡可洗、有熱食可吃還有溫暖的床與棉被，工作人員的關懷，讓他的心中充滿溫暖。

社會局自110年起至今(112)年1月13日累計出動2,769人次、已訪視街友28,925人次，發放口罩37,506片，社會局將持續辦理街友關懷輔導，提供行動沐浴車、緊急安置、防疫宣導、媒合就業、輔導儲蓄理財、租屋輔導等服務，陪伴街友有機會再次擁抱不同的人生，獲得重返社會生活的新契機。

同時也呼籲民眾若發現有急需協助的街友，可撥打1999市民專線進行通報，社會局將即時聯繫相關資源單位，提供必要協助。